加伯·罗切斯特—在三个并排经销店代表本田,Ac歌,奥迪和保时捷品牌,并设有碰撞中心和二手车商店—正在从多个角度应对损耗问题:例如,员工可获得现金奖金,体育赛事门票,聚会和表彰计划。
但是经销商经理说,限制营业额的最大方法之一是他们通过一项新兴的领导者计划来关注领导力发展和职业发展,该计划可以识别和培训高潜力的员工。
在经理们在她的初次采访中指出,Whelehan会立即对计划感兴趣后,她会对高层职位感兴趣。
这种倡议适合加伯·罗切斯特(Garber Rochester)。
"We want people that want to make a career out of this and not just [wait] until the next bigger, better thing comes," 加伯·罗切斯特Managing Partner Kevin Parker told 车讯网.
新兴领导者计划(每季度召开一次会议)旨在选择和培训人员,使其在组织内上进。帕克和其他人说,这些努力也可以非正式地展开,并已成为该组织文化的一部分。升迁的候选人参加工作面试和公司会议,以了解有关业务的更多信息。
帕克无法提供加伯·罗切斯特的年营业额,但表示好于行业平均水平。全国汽车经销商协会的年度劳动力研究显示,去年商店级别的营业额达到46%。加伯·罗切斯特(Garber Rochester)三家门店之一的加伯·本田(Garber 本田 )报告称,作为其参与的一部分,去年的营业额比率为15% 车讯网``2020最佳工作经销商计划'',在该计划中排名第78位。
加伯·罗切斯特(Garber Rochester)采取的方法的主旨是根据该书撰写的“ Gung Ho哲学” Ho子 Ken Blanchard和Sheldon Bowles撰写。该理念的关键是确保员工感到自己的工作值得,并受到鼓励并控制自己实现目标—不是微管理的。帕克说:“如果您要经营自己的业务,就需要释放员工的才智,并尽一切可能将他们包括在内。” “而且首先要知道每个人的工作都是值得的。”
派克说,这一直延伸到洗车者。
ura歌 商店的服务经理Dave Hudson最近雇用了一辆洗车机,他明确表示自己除了这个角色之外还有长期目标。哈德森说:“他愿意(洗车)进入门,进入一个新的高度。”
该员工有志成为服务顾问,因此哈德森与他会面并培训他撰写服务写作。他还正在学习构建和估算发票,并且可能会开始练习销售演示。哈德森说:“因此,当位置准备就绪时,我们可以即插即用。”
哈德森也被确定为新兴领导人。大约一个月前,他被提升为现任职务。他曾是附近奥迪汽车的服务顾问。
Hudson said his role at 加伯·罗切斯特differs from a management role he held at a national aftermarket retailer, where manager positions were "sort of like a dictatorship."
哈德森说:“加伯领导者和他们在领导者中所寻找的最大区别是,我们的架构被认为是我们为员工服务的地方。”他说,这意味着要实行开放政策,并满足员工的需求。